شرح موقعیت شغلی:

فراسیب به‌عنوان یکی از بزرگترین وبسایت های تخصصی در زمینه اپل و اشتراک های مجازی، جهت انجام هرچه بهتر فرآیند پشتیبانی و فروش، به تعدادی کارشناس ارتباط با مشتری که فرآیند کار آنها در چت آنلاین ، تلگرام ، تیکت و تماس تلفنی انجام میشود نیاز دارد؛ لطفا به مهارت ها و نکات مهم زیر توجه داشته باشید:

شرایط کلی:

دارای نظم در کار
دارای روحیه کار گروهی
خلاق و پر انگیزه
دارای اخلاق حرفه‌ای و انتقادپذیر
حداقل یک سال سابقه کار مرتبط

مهارت های مورد نیاز و نکات مهم:

آشنایی با محصولات اپل و در دسترس داشتن حداقل یکی از محصولات اپل الزامی میباشد.
داشتن سابقه فعالیت در یکی از وبسایت های تکنولوژی یا فروشگاهی فعال، الزامی میباشد.
تسلط کامل به برقراری ارتباط موثر با مشتریان و امور مشتری مداری، الزامی میباشد.
تسلط نسبی به کار با پنل وردپرس و ووکامرس جهت بررسی وضعیت سفارش ها، الزامی میباشد.
دقت، مسئولیت پذیری، توانایی Multitasking ، سرعت عمل و تعهد زمانی بالا در کار مورد نیاز است.
شرایط کار بصورت پاره وقت و دورکاری ، شنبه تا پنج شنبه میباشد.
صبور ، پیگیر، سعه صدر و تاب آوری بالا در کار
نداشتن مشغولیت دیگر در تایم کاری
رازدار و متعهد به حفظ اسرار سازمان
آشنا به طرز تفکر فروش

شیفت های کاری:

10 صبح الی 6 عصر
4 عصر الی 12 شب
12 شب الی 8 صبح (همکاران شیفت شب، تماس تلفنی نخواهند داشت)


حقوق و مزایا:

شرایط کار بصورت پاره وقت و دورکاری میباشد اما لازم است حتما ساکن تهران و یا کرج باشید.
ماهی یک جلسه آنلاین و یک جلسه حضوری
پرداخت به موقع حقوق