پرداخت الکترونیک پاسارگاد
پرداخت الکترونیک پاسارگاد

کارمند مرکز تماس (Call Center) - آقا

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
روزهای شنبه تا پنج شنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1384
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف:
ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان به صورت تلفنی در حوزه های(Card,Pos,MPG,IPG) 
پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی
برقراری تماس های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه های مختلف
پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیاز

مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
آشنایی با نرم افزار Office
دارای روحیه کار تیمی
دارای روحیه انعطاف پذیری
توانایی مدیریت هیجانات

* ساعت کاری در شیفت عصر (ساعت 16 الی 24 ) خواهد بود.

شرایط احراز شغل

سن
18 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کاردانی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کاردانی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی کاردانی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پرداخت الکترونیک پاسارگاد