شرح شغل و وظایف:
ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان به صورت تلفنی در حوزه های(Card,Pos,MPG,IPG)
پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی
برقراری تماس های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه های مختلف
پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیاز
مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
آشنایی با نرم افزار Office
دارای روحیه کار تیمی
دارای روحیه انعطاف پذیری
توانایی مدیریت هیجانات
* ساعت کاری در شیفت عصر (ساعت 16 الی 24 ) خواهد بود.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پرداخت الکترونیک پاسارگاد