شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
*مهارت های تخصصی:
_مسلط به مباحث شبکه و Service Provider
_مسلط به مفاهیم شکبه ها مبتنی بر Cisco
_مسلط به شبکه های وایرلسی مبتنی بر Mikrotik
_مسلط به CCNP R&S و مفاهیم BGP, OSPF
_مسلط به Mikrotik
_مسلط به عیب یابی مشکلات شبکه و رفع آن ها
_آشنا با نرم افزار های مانیتورینگ شبکه (PRTG, Cacti, Zabbix …)
_آشنا با امور پشتیبانی مشتریان و CRM
*مهارت های رفتاری:
_دارای توانایی مدیریت استرس
_دارای توانایی مدیریت زمان
_دارای روحیه کار تیمی
*مسئولیت ها :
_زمان کاری بصورت شیفت شب و روز
_نظارت مستمر بر مانیتورینگ
_پیگیری درخواست های مشتریان و اطمینان از حل مشکلات مطابق با توافقات سرویس.
_ثبت گزارش و پیگیری تمام وقایع، مشکلات
_مانیتورینگ آنلاین ترافیک شبکه جهت شناسایی رویدادها یا شرایط خاص
_هماهنگی با سایر کارشناسان بخش های مختلف رپارتمان فنی به منظور پیگیری و رفع اشکال
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای لایزر
این آگهی بسته شده است