پلتفرم کسبینو
پلتفرم کسبینو

کارشناس پشتیبانی مرکز تماس

تهران، مرزداران
امکان استخدام معلولین
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه
-
کافی شاپ -کتابخانه
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1399
کسبینو ، شهر فرنگ، کسبینو کلاب، مکس
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Dynamics - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغلی:
- کار به صورت حضوری است.
-پشتیبانی پاسخگویی به تماس ها (تماس های ورودی) و پیام های کاربران به صورت تلفنی ، چت آنلاین و شبکه های اجتماعی
- برقراری تماس (تماس خروجی و هپی کال) جهت پیگیری ، فیدبک، رضایت سنجی از مشتریان
- ثبت و بروزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم افزار CRM ، اکسل و تیکتینگ
روحیه کار تیمی
رعایت اخلاق حرفه ای
روابط عمومی بالا
پیگیر و مسئولیت پذیر

کار به صورت شیفتی در دو شیفت صبح (8 تا 16)، عصر (16 تا 24 ) است که پس از استخدام زمان شیفت توافقی و ثابت است.
داشتن لپ تاپ یا سیستم شخص و گوشی هوشمند 
امکان ارسال رزومه برای دو شیفت صبح یا عصر

شرایط احراز شغل

سن
تا 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Dynamics| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پلتفرم کسبینو

این آگهی بسته شده است