همیارگشت سفربازی
همیارگشت سفربازی

سرپرست ارتباط با مشتریان

تهران، ملاصدرا
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 17:30 پنجشنبه 9:00 تا 13:30
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1397
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

• تقسیم بندی وظایف تیم پشتیبانی 
• مدیریت شیفت های پشتیبانی
• بررسی روزانه سامانه سفربازی
• نظارت دقیق رزرو ها و پیاده سازی فرآیند پیگیری میهمانان 
• برگزاری جلسات انفرادی هر دو هفته با کارشناسان پشتیبانی و مستند سازی آن
• پیگیری موارد شکایتی
• مدیریت تردد واحد
• پیاده سازی فرهنگ سازمانی مدنظر مدیریت مجموعه
• گزارش دهی روند فعالیت روزانه، هفتگی و ماهانه تیم پشتیبانی
• بررسی ارجاعات CRM
• تعامل مناسب با سرپرست های تیم های دیگر واحد اجرا برای پیشبرد اهداف

مهارت ها :
آشنایی با ICDL 
توانایی حل تعارض سازمانی 
توانایی مدیریت بحران 
تحلیلگر 

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Word| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای همیارگشت سفربازی

این آگهی بسته شده است