اپراتور پشتیبانی و امور مشتریان - خانم
نوآوری بازارساز پایدار (چیتا پست)
8 - 10 میلیون تومان
مشهد، جانباز
تمام وقت
شنبه 8 الی 16:15 پنج شنبه ها 8 تا 13
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -بن خرید -ناهار -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
1400
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهترجیحا ساکن مشهدشرح شغل و وظایف
شیفت کاری چرخشی
سابقه پشتیبانی مشتریان
توانمندی ها:
منظم ، پیگیر و صبور در برابر مشتریان، روابط عمومی بالا ، فن بیان مناسب
صبور ، منعطف در مواجه با چالش های شخصی، مسئولیت پذیر
آشنایی کار با crm
اصول و روشهای سنجش و افزایش رضایت مشتری
توانمندی در ارائه گزارش و تجزیه و تحلیل
توانایی شنیداری در سطح عالی
مهارت بالا در ارتباط کلامی و تلفنی
شرح وظائف و مسولیت ها:
پاسخگویی به تماس هاو تیکت ها
پشتیبانی مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
ارائه گزارش و تجزیه و تحلیل تماس ها
شناسایی مشکلات مشتریان و انتقال به بخش های مرتبط
ایجاد ارتباط قوی و سازنده با مشتریان
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای نوآوری بازارساز پایدار (چیتا پست)
این آگهی بسته شده است