نیروی خدماتی

داروخانۀ روشا» در سال 98 با الگوبرداری از دراگ استورهای بین‌المللی شروع به فعالیت کرد؛ این الگوبرداری در ابتدا با تمرکز بر طراحی اپن شلف بود که منجر به حذف موانع لمس تجربۀ واقعی محصول توسط مشتریان می‌شد و به دنبال خود بهبود کیفیت تجربۀ مشتریان داروخانه‌ای به هنگام خرید و نوع ارتباطشان با داروسان و کارشناس فروش را به دنبال داشت. خلق لبخند به رسالتی در لایه‌های سطحی و درونی برای شهروند ایرانی که به نحوی گذرش به روشا افتاده برای مدیران و سرمایه‌گذاران این داروخانه به یک اولویت تبدیل شد و در این مسیر هفت سال است راه‌های رسیدن به این لبخند را مداوما دنبال می‌کند و هنوز خود را در ابتدای مسیر می‌بیند