یک محیط آرام و دارای امنیت شغلی مناسب با کادر پرسنلی تماما خانم در اصفهان
تولیدی محصولات و جای یک نیروی پشتیبانی و خدمات پس از فروش مشتریان در کنار ما خالی است
مهارت و شرایط مورد نیاز:
آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و نحوه ارتباط موثر با مشتریان.
دانش اولیه نرم افزارهای آفیس و CRM ها
همکاری خوب با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی.
دقت بالا در انجام امور و پیگیری.
دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.
خوش فکر، با تجربه، صبور و پر انرژی.
وظایف:
پیگیری امور روزانه در کارتابل از CRM یا محولات روزانه + ارجاعات
پیگیری امور مشتریان (خدمات پس از فروش) = تماس با مشتریان (45 درصد فعالیت)
وارد کردن اطلاعات و امور فوق در سامانه CRM ما (کاربری کاملا آسان) (15 درصد فعالیت)
پیگیری ارسالی ها و مرسولات (15 درصد)
پاسخگویی به چت آنلاین (فروش های سازمانی) (5 درصد)
دریافت سفارشات از طریق تلفن (5 درصد)
پاسخگویی به امور تلفنی و روابط عمومی (15 درصد)
سرویس رفت و برگشت فقط از اتوبان چمران می باشد و این شغل اولویت برای عزیزانی هست که در مناطق نزدیک چمران برای تردد راحت تر است