شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعه آماتیس داده پرداز بر روی پلتفرم های مبتنی بر بلاک چین و رمزارزها فعالیت می کنیم. در حال حاضر برای تکمیل تیم پشتیبانی نیاز به افرادی با مهارت ها و مشخصات زیر را داریم. اگر علاقمند به کار در یک تیم متخصص و دارای روحیه یادگیری هستید خوشحال می شویم به تیم پشتیبانی مجموعه ما اضافه شوید.
مسئولیت ها و انتظارات :
پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت، تیکت و ایمیل
مشاوره و ارایه راهنمایی به مشتریان
کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید
گزارش گیری و گزارش دهی
انعطاف پذیری و قابلیت انطباق با قوانین و الزامات همکاری تیمی
مهارتهای تخصصی :
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
آشنایی با مبانی اولیه ارزهای دیجیتال
آشنایی با مفاهیم اولیه حوزه آی تی
آشنایی به بازار های مالی و حوزه ارزهای دیجیتال
آشنایی و توانایی کار با نرم افزارهای پشتیبانی
مهارتهای عمومی
توانایی انجام کار تیمی
توانایی یادگیری سریع
انضباط و دقت
سرعت عمل
مسئولیت پذیری
انگیزه بالا
پیگیر و پرتلاش
شیفت صبح ثابت : 08:30-16:30
شیفت شب ثابت : 16:30 - 23:30
*** این جایگاه شغلی به صورت حضوری در شهر مشهد می باشد و اولویت با افرادی است که با بازار های مالی آشنایی داشته باشند.***
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آماتیس داده پرداز مهر ایرانیان