درک خط‌مشی شرکت و همسو نمودن فعالیت‌های واحد/شرکت در رابطه با آن‌ها
تلاش در جهت تحقق اهداف سازمانی و گزارش دهی به مدیریت ارشد
اطلاع از دستورالعمل‌ها و مقررات اداری مرتبط با فعالیت‌ها
پاسخ‌گویی به تلفن متقاضیان داخلی و خارجی
ثبت تماس‌های دریافتی و ارائه گزارش به مدیر مافوق
تماس با مراجعین، کارکنان و مدیران سایر واحدها.
ارتباط با کارکنان واحدهای مختلف سازمان  بر اساس سلسه مراتب سازمانی مطابق چارت سازمانی .
یادآوری زمان تشکیل جلسات و قرار ملاقات‌ها به مدیر مربوطه
برنامه‌ریزی و هماهنگی جهت برگزاری جلسات داخلی
برنامه‌ریزی قرار ملاقات مدیر مافوق و پیگیری جهت تحقق آن
هماهنگی اتاق جلسات و اطمینان از آماده بودن تجهیزات آن قبل از برگزاری جلسات برنامه‌ریزی‌شده
دریافت و ارسال ایمیل‌های مرتبط با فعالیت‌های کاری.
تدوین گزارش‌های موردنیاز و ارائه به مدیر مافوق.
تنظیم پیش‌نویس نامه‌های صادره طبق دستور مدیر مافوق .
اخذ تأییدیه محتوای نامه از مدیر مافوق
دریافت نامه‌های درون‌سازمانی و نامه‌های وارده از برون سازمان .
شماره‌گذاری نامه‌های وارده و صادره .
نگهداری نامه‌ها در دبیرخانه اداری
دریافت، بررسی، توزیع و ارسال نامه‌ها، دورنگارهای واحد به گیرندگان مرتبط
کنترل موجودی اقلام مصرفی دفتر به‌صورت مستمر
پیگیری کارهای محوله از طرف مدیر تا حصول نتیجه .
پاسخ‌گویی به ارباب و رجوع به‌صورت حضوری .
برنامه‌ریزی و هماهنگی جهت انجام سفرها و مأموریت‌های مدیرمافوق ( نظیر آژانس هواپیمایی، محل اقامت و … ).
ثبت مراجعات حضوری ارباب و رجوع و ارائه گزارش به مدیر مافوق .
هماهنگی جهت ارسال مرسولات به افراد مشخص‌شده
شناسایی تأمین‌کنندگان حمل‌ونقل ، چاپ و …
درخواست تکثیر اسناد و هماهنگی با مرکز تکثیر جهت انجام خدمات تکثیر
هماهنگی با تأمین‌کننده جهت دریافت خدمات نظیر آژانس هواپیمایی و …
ثبت گزارش‌های تنخواه و اعلام به مدیر مافوق.
جمع‌آوری اطلاعات جهت آماده‌سازی گزارش موردنیاز مدیر مافوق.
محافظت و نگهداری از کلیه اسناد و حفظ و نگهداری اطلاعات محرمانه
درخواست خرید کالای موردنیاز و ارسال آن به مدیر مافوق
همکاری با مدیر واحد در شناسایی منابع موردنیاز جهت تحقق اهداف واحد سازمانی.( طرحریزی بودجه واحد).
ابلاغ دستورات صادره مدیر مافوق به اشخاص مربوطه.
ارائه پیشنهادات جهت بهبود فعالیت‌های واحد.
درخواست اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه جهت حذف عدم انطباق‌های بالفعل و بالقوه
انجام سایر وظایف محوله از سوی مدیر مافوق