کارشناس CRM و مرکز تماس
آژانس هواپیمایی گردشگران سپهر تهران
10 - 12 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، امانیه
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9-17 پنج شنبه 9-13
-
پاداش
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
_فن بیان قوی و مهارت مذاکره
_ قابلیت ارتباط با مشتریان
_ بررسی ثبت و رسیدگی به کلیه شکایات مشتریان
_ ارائه بازخورد از مشتریان به مسئول فروش
_ پیگیری تماس های ناموفق مشتریان
_ پیگیری علت عدم خرید از سوی مشتریان
_ ارائه گزارش های روزانه از وضعیت تماس های شرکت از طریق استخراج از سیستم CRM
_صبوری در مذاکرات با مشتریان
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آژانس هواپیمایی گردشگران سپهر تهران
این آگهی بسته شده است