ما در دیتاک روی یک محصول پیشرو در حوزه social listening با استفاده از هوش مصنوعی کار می‌کنیم و به دنبال هم تیمی پویا و خلاق  هستیم. 

جای شما به عنوان کارشناس موفقیت مشتریان بین ما خالی هست! اگر دارای شرایط زیر هستید، منتظر دریافت رزومه شما هستیم! 
برای این موقعیت شغلی نیاز به مهارت‌های نرم قوی از جمله صبور بودن، توانایی‌های ارتباطی قوی و دارا بودن روحیه یادگیری بالا هست.

مسئولیت‌ها

• برقراری ارتباط با کاربران
• انجام نظرسنجی و دریافت بازخورد کاربران
• مشاوره به مشتریان فعال جهت استفاده صحیح و مناسب از سامانه
• پاسخ دادن به چت و تیکت
• تماس خروجی با مشتریان
• ایجاد و تایید اکانت کاربران
• پیگیری مشکلات کاربران تا برطرف شدن آن‌ها
• انجام کارهای عملیاتی مانند کار با داشبوردها
• ارائه ایده برای بهبود فرآیندها

_________________________________________________________
 
شایستگی‌های مورد انتظار 

• تسلط بر آفیس
•  تسلط بر گوگل داک و گوگل شیت
• توانایی کار با نرم افزارها و نرم افزارهای آنلاین
• خلاق و اکتیو در رفع مشکلات
•  مهارت ارتباط موثر
• دایره واژگان مناسب
• توانایی انجام کار گروهی
• توانایی یادگیری سریع
• توانایی برقراری ارتباط موثر
• مهارت فیدبک دادن و فیدبک پذیری به صورت صحیح
• علاقه مند به همراهی کاربران تا رفع مشکل

_________________________________________________________
 

جواب برخی از سوالات شما 

حقوق بصورت توافقی و طبق توانایی و مهارتهای شما تعیین می‌شود.
حقوق همواره سر وقت پرداخت می‌شود.
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
در صورت داشتن شرایط، امریه سربازی
شناوری ساعات کاری از 8:30 تا 9:30
_________________________________________________________
 
مزیت‌‌های دیتاک برای شما 

وام بدون بهره بانکی متناسب با سابقه همکاری
قدردانی از زحمات کارکنان و در نظر گرفتن پاداش 
تشویق به یادگیری مباحث جدید و برگزاری جلسات آموزشی
برگزاری بازی های آنلاین در زمان دورکاری همراه با جوایز
فضایی باز جهت رشد و بکارگیری روش‌های مدرن
امریه سربازی دانش بنیان
محیطی جوان و پویا