درباره اسنپ پی

اسنپپی، اولین ارائه دهنده BNPL (الان بخر، بعدا پرداخت کن) در ایران با نام سرویس اعتباری است که ارائه این سرویس را با هدف ایجاد فراگیری مالی از سال 99 آغاز کرد. ما از فناوریهای مالی برای تغییر تجربه ایرانیان از خدمات اعتبار مصرفی استفاده میکنیم. با حمایت گروه اسنپ، ماموریت اسنپ پی برای ارتقای کیفیت زندگی مردم ایران از طریق خدمات اینترنتی، ایجاد آزادی مالی برای همه ایرانیان با ارائه راهکارهای بهتر، هوشمندتر و کارآمدتر برای پرداخت و خرید است.

 شرح موقعیت شغلی

وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی می باشد.

روزهای کاری (تمام وقت): شنبه تا جمعه (آف به صورت چرخشی در طول هفته)
شیفت های کاری: شروع ساعت کاری 12 تا 15 متغیر است (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)

ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 7 روزه صورت میگیرد.
امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.

 شرایط احراز شغل :

فن بیان و روابط عمومی بالا

پیگیر و صبور در برابر مشتریان

منظم و دقیق

آشنایی با فرآیندهای مرکز تماس و شاخص های رضایت مشتری

آشنایی با CRM  (مدیریت ارتباط با مشتری)

مسلط به آفیس

ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.

ارائه کارت پایان خدمت یا معافیت برای آقایان الزامیست.

داشتن لپ تاپ و مودم خانگی الزامیست.

 مزایا:

بیمه تکمیلی

بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)

کمک هزینه اینترنت و سیستم

شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)

استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان

حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای