کارشناس تعالی سازمانی

مسوول تعالی سازمانی با نگاه مستقیم به چشم انداز، ماموریت و اهداف استراتژیک ضمن تسلط سیستم ها و استانداردهای بین المللی برای بهبود فرایندها و روال های سازمان (اعم از مدیریتی، اصلی و پشتیبانی) فعالیت نموده و جهت طراحی سیستم و فرآیندها با مصاحبه و مذاکره با مالکین فرایندها به تحلیل فرایندهای سازمان پرداخته و جهت مکانیزه نمودن روال ها در سامانه داخلی پردیس همکاری می نماید.

شرایط احراز و توانمندی های مورد نیاز:

·         تسلط بر طراحی و پیاده سازی فرآیندهای سازمانی 

·         تسلط بر مدل ها و استانداردهای فرایندی نظیر BPMN و APQC

·         تسلط بر استانداردها و سیستم های ISO نظیر ISO9001، ISO10002، ISO10004، ISO27001، ISO20000، ISO34000 و ... و همچنین آشنایی با چارچوب هایی نظیر ITIL

·         تسلط بر نرم افزارهای Office (Word، Excel، PowerPoint، Visio و ...)

·         توانایی تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها و فرایندها

·         تسلط به مستند سازی فرایندها و تدوین روش های اجرایی و دستور العمل ها

·         دارای تفکر خلاق، روحیه جستجوگرانه و چالش پذیر

·         دارای تفکر سیستماتیک و تحلیلی و تلاش برای رفع تعارضات و مسائل

 شرح مسوولیت ها:

·         به روز نگه داشتن نقشه فرایندی سازمان با توجه به ماموریت و اهداف استراتژیک سازمان 

·         طراحی فرایندها، آیین نامه ها، دستورالعمل ها، روش های اجرایی و فرم های سازمانی با در نظر گرفتن ذینفعان مرتبط

·         برنامه‌ریزی و همکاری در پیاده‌سازی استانداردها، سیستم‌ها و به‌روش‌ها در سازمان

·         انجام ممیزی‌های داخلی، تهیه گزارش ممیزی‌ و پیگیری رفع عدم انطباق‌ها و انجام نقاط قابل بهبود

·         تهیه گزارش‌های تحلیلی از وضعیت پایش شاخص‌ها و به روز نگهداری گزارش‌ها و داشبوردها

·         به روزرسانی و تحت کنترل نگهداشتن مستندات سازمانی و مدیریت ویراست‌های مستندات