مجموعه تخصصی ماساژ «اُم» زیر نظر شرکت پیشگامان توسعه آرامش، با هدف ارائه خدمات حرفهای، استاندارد و مبتنی بر کیفیت در حوزه ماساژ فعالیت میکند. ما با بهرهگیری از کادر مجرب، آموزشدیده و متعهد، تلاش میکنیم محیطی آرام، لوکس و حرفهای در سطح استانداردهای هتلی، برای مهمانان خود فراهم کنیم. تعهد به کیفیت، رعایت اصول حرفهای و ارتقای مداوم سطح خدمات، از مهمترین ارزشهای مجموعه «اُم» است.
مرکز ماساژ اُم (زیرمجموعه شرکت پیشگامان توسعه آرامش) در راستای توسعه تیم ارتباط با مشتریان خود، از افراد مسئولیتپذیر، خوشبرخورد و منظم برای همکاری در بخش کال سنتر و مدیریت رزروها دعوت به همکاری مینماید. شرح وظایف
پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان
مشاوره اولیه و معرفی خدمات مجموعه
ثبت، مدیریت و پیگیری رزروها
پاسخگویی به پیامهای واتساپ و شبکههای اجتماعی
پیگیری مشتریان و نظرسنجی پس از دریافت خدمات
هماهنگی با شعب و تیم اجرایی
ثبت دقیق اطلاعات مشتریان در سیستم
شرایط احراز
روابط عمومی و فن بیان قوی
توانایی برقراری ارتباط حرفهای با مشتریان
مسئولیتپذیری و دقت بالا
توانایی کار با کامپیوتر و نرمافزارهای اداری
آشنایی با واتساپ بیزنس، اینستاگرام و CRM مزیت محسوب میشود (CRM تخصصی مجموعه آموزش داده میشود.)
سابقه فعالیت در بخش کال سنتر هتلها، اسپا، کلینیک زیبایی یا مراکز خدماتی مزیت محسوب میشود. ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار
خوشبرخورد و صبور در مواجهه با انواع تایپ مشتری
منظم و دقیق
پیگیر و نتیجهگرا
توانایی مدیریت همزمان چند درخواست
علاقهمند به یادگیری و رشد حرفهای
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مجموعه تخصصی ماساژ اُم
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.