ما در تیم خسارت اتومبیل بیمهبازار به دنبال فردی هستیم که به عنوان «کارشناس مشاوره و پیگیری خسارت» به حرکت این تیم کمک کنه.
مسئولیتهای این موقعیت شغلی:
- پاسخگویی به تماسها و ارائه مشاوره تخصصی خسارت به مشتریان
- پشتیبانی و پیگیری خسارت از ابتدا تا مرحله واریز
- ارتباط با شرکتهای مرتبط برای پیگیری کارها
- ثبت اطلاعات تماسها و پروندهها
ویژگیهای که برای این نقش لازمه:
- تسلط به صنعت بیمه به ویژه بیمه اتومبیل
- فن بیان مناسب و آشنایی با اصول مذاکره
- دارای روحیه مشتریمداری
- پیگیر، مسئولیتپذیر و توانمند در کار گروهی
- آشنایی با Excel، Word و CRM
- توانایی حل مسئله
تجربه کار در زمینه ارزیابی خسارت مزیت محسوب میشود.