شرح وظایف :
استفاده از رویکرد PDCA به صورت پیوسته در همه امور محوله
شناسایی، طراحی، عارضه یابی و بهبود فرایندهای سازمان
تعیین، پایش و گزارش نقاط کنترلی و شاخص های اثر بخش هر فرایند
تدوین و به روز رسانی مستندات سازمان
تدوین و پیگیری برنامه ریزی استراتژیک بین واحدهای سازمان
مدل سازی فرایند های سازمان
پیگیری اجرا و بهبود فرایند ها با در نظر گرفتن تعامل، هماهنگی و همکاری در کار با سازمان
حفظ محرمانگی اطلاعات کاری و سازمان
تهیه گزارش های دوره ای از عملکرد و ارائه به مدیریت

دانش و مهارت های مورد نیاز :
تسلط بر :
گزارش نویسی و ارائه آن
نرم افزارهای مدل سازی و استاندارد مدل سازی BPMN2
اصول مدیریت کیفیت و بالاخص استاندارد ISO9001

آشنایی با :
نرم افزارهای مدیریت منابع یکپارچه
نرم افزارهای هوش تجاری
استفاده از ابزار aI
مفاهیم مدیریت استراتژیک
مفاهیم علم صنایع ( برنامه ریزی تولید، تحقیق در عملیات، کنترل پروژه )