

شرح وظایف:
تسلط کامل به فرآیندهای امور نصب، راه اندازی، پیاده سازی و استقرار نرم افزار فراگستر
توانمند در ارائه مفاهیم و مطالب آموزشی و تحویل نرم افزار به کاربران برای بکارگیری
تعریف کاربران و ایجاد دسترسی ها بر اساس نمودار و ارتباطات سازمانی تعریف شده
شناسایی، بررسی، تحلیل نیازهای کاربران و ارائه راه حل و پیشنهادات بر اساس امکانات نرم افزار
برقراری ارتباط مستمر و موثر با کاربران در جهت تشخیص و مرتفع نمودن بموقع نیازهای کاربران نرم افزار
دریافت ، تجمیع و ارائه گزارشات نقطه نظرات کاربران و انتقال به تیم اجرایی جهت انجام اصلاحات احتمالی
پاسخگویی به تماسهای تلفنی و راهنمایی مستمر و مداوم کاربران
نظارت مداوم بر عملکرد صحیح نرم افزار، استخراج مشکلات و انتقال به تیم پشتیبان فنی پیگیری انجام رفع نواقص و امور فنی در حداقل زمان
مهارتها و تواناییهای مورد انتظار:
توانایی درک و حل مسئله ، منضبط و برخوردار از روحیه پشتکار در انجام امور محوله
دارای مهارت در تعامل با کاربران ، دارای فن بیان قوی ، خوش برخورد و روحیه متقاعد سازی
توان انجام کارگروهی ، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
شناخت و آگاهی از زیرساخت شبکه های کامپیوتری ، سیستم عامل و بانکهای اطلاعاتی
آشنا با نرم افزارهای تحت وب و تسلط کامل به Microsoft Office و Windows
شایستگیهای مورد انتظار:
صادق و قابل اعتماد
رازدار و درون گرا
برخوردار از روحیه صبر و شکیبایی
دارای پشتکار و نتیجه گرا
دقت در جزئیات
انعطافپذیری و چابکی
روحیه کار تیمی
دارای تعامل حداکثری
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
صبحانه
بیمه تکمیلی پس از اتمام دوره آزمایشی
فعالیت در محیطی آرام ، بدون تنش و دوستانه
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای نوآوران برنا گستر پارسی