اکانت منیجر (کارشناس امور مشتریان)

آشنا به تبلیغات
برقراری ارتباط پایدار و موثر با مشتریان
بررسی رفتار مشتری و درک نیازها و خواسته‌های مشتریان
دریافت بازخورد از مشتریان
ارائه راه‌حل‌های مناسب و افزایش رضایت مشتریان
پیگیری امور مشتریان و به سرانجام رساندن خواسته‌های آن‌ها
پیگیری مراحل آماده‌سازی پروپوزال و گزارش و ارائه به مشتریان
تهیه و تنظیم گزارش‌های دقیق برای ارائه به مدیریت و اعضای پروژه
نیازسنجی دقیق مشتریان و شناسایی فرصت‌ها
پیگیری قراردادها و امور مالی مربوط به پروژه