شنبه تا چهارشنبه 10 الی 19
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهترجیحا ساکن تهرانشرح شغل و وظایف
شرح شغل:
- ایجاد و حفظ روابط موثر با مشتریان از طریق تماس تلفنی یا مراجعه حضوری
- پیگیری از مشتریان از زمان عقد قرارداد با هدف رفع مشکلات و جلب رضایت آنها برای تمدید و همکاری طولانی مدت با شرکت
- ارائه کلیه آموزش های لازم به مشتریان بعد از عقد قرارداد به منظور رسیدن به نتیجه مطلوب و جلب رضایت از خدمات ارائه شده
- معرفی راهکارو خدمات مناسب و به موقع به مشتریان به منظور گسترش همکاری
- نظارت مستقیم بر نحوه فعالیت مشتریان کلیدی
- صحبت و مذاکره با مشتریان واگذار شده ناراضی و پیگیری تا زمان رفع چالش های آن
مهارت های مورد نیاز:
- مهارت در برقراری ارتباطی موثر
- مدیریت زمان
- هوش هیجانی
- قدرت تجزیه و تحلیل
- حل مسئله و تصمیم گیری
- اصول و فنون مذاکره
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شیپور
این آگهی بسته شده است