کارشناس استقرار و پشتیبانی

شرکت توسعه زیر ساخت سفر با برند پتوس به منظور تکمیل  تیم فنی خود برای همکاری در پروژه‌های نرم افزاری در سطح ملی و بین المللی با پیشنهاد حقوق و مزایای مناسب نیاز به کارشناسان و تکنیسین‌های متخصص دارای سابقه کاربا توانایی ها و شرایط زیر می باشد:

شرایط عمومی 

·        دارای روحیه کار تیمی

·        متعهد و مسئولیت پذیر

·        خلاق و با انگیزه 

·        توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات و حل مسئله 

·        علاقه مند به جستجو و یادگیری تکنولوژی‌های جدید

·         پایبند به زمانبندی ارائه شده

شرایط اختصاصی

 ·         آموزش نرم‌افزار به کاربران و پاسخگویی به پرسش‌های آن‌ها

·         درک نیازمندی‌های کاربران و ارائه راه‌حل برای سفارشی‌سازی نرم‌افزار(توانایی تجزیه و تحلیل)

·         پیگیر در تحقق و تعیین تکلیف نمودن خواسته های کاربران (متعهد و مسئولیت پذیر)

·         مستند کردن مراحل مختلف انجام کار و کسب تاییدیهای لازم از کاربران 

·         داشتن مهارت کلامی و ارتباطی قوی با کاربران

·         برخورد خوش و صبورانه  با کاربران

·         پاسخ‌گوی مشکلات اعلام شده‌ی مشتریان به‌ شکل تلفنی، ارتباط لحظه‌ای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری 

·         داشتن حداقل دانش عمومی در حوزه تجهیزات سخت افزار و شبکه های کامپیوتر 

·         بررسی اثربخشی استقرار نرم افزار و رضایت‌سنجی دوره‌ای نرم افزار از کاربران


آشنایی با بیزینس گردشگری مزیت محسوب می شود