منظم، پیگیر، روابط عمومی بالا، فن بیان مناسب، آشنا به کار ارتباط با مشتری 

بازاریابی و برقراری ارتباط موثر با مشتری‌ها به صورت تلفنی 

خلاقیت و قدرت در انجام مذاکره تلفنی 

برقراری ارتباط موثر با مشتریان و مراقبت از رضایت مشتریان و بهبود آن
پاسخگویی به درخواست ها و تماس های مشتریان.
پیگیری امور مربوط به مشتریان و به سرانجام رساندن آن‌ها
تهیه پروپوزال و گزارش برای ارائه به مشتری
توانمندی های مورد نیاز:

قدرت مذاکره
توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب
مسئولیت‌پذیری و پیگیر بودن
توانایی حل مسئله و ارائه راه حل
دارای روحیه‌ی کار تیمی بالا و توانایی همکاری در محیط‌های گروهی

مشتری‌مداری و علاقه‌مند به حوزه ارتباط با مشتری 

مهارت اصول و فنون مذاکره و آشنایی با اصول ارتباط با مشتریان 

انعطاف‌پذیر و صبور به منظور پیگیری برای حل مشکلات مشتریان
مهارت کار با نرم‌افزارهای آفیس و گوگل شیت
امکان آنکال بودن در ساعات غیر کاری حائز اهمیت است