کارشناس مرکز تماس (Call Center)
پارسا موتور سامان
12 - 15 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، فرشته - الهیه
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
سوییچ
خصوصی
بیمه درمان تکمیلی توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
پاسخگویی به تماسهای مشتریان در حوزه خودرو
ارتباط با مشتری( CRM)
-ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در حوزه خودرو
-ثبت تماسهای مشتریان و جزئیات مرتبط با آنها در سیستمها
- برقراری تماس با مشتریان به منظور ارزیابی و رفع مشکلات، پاسخ به سؤالات، و ارائه اطلاعات و راهنماییهای مورد نیاز
این موقعیت شغلی نیازمند موارد ذیل می باشد:
- مهارتهای ارتباطی بالا، صبر و حوصله، تسلط بر مهارتهای گفتاری
- دانش فنی در زمینهی خودروها
- فن بیان بالا
- مهارت در فروش
- توانایی مدیریت زمان
- توانایی برقراری ارتباط با بخشهای مختلف شرکت
شرایط احراز شغل
سن
تا 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پارسا موتور سامان
این آگهی بسته شده است