کارشناس پشتیبانی امورمشتریان

مسئولیت‌ها

• ارتباط با مشتری و رفع نیاز ها و سوالات آنها
• آموزش مشتری برای استفاده بهینه از فروشگاه ساز کاموا
• آموزش مشتری برای استفاده بهینه از ایمیل مارکتینگ پاکت
• آموزش مشتری برای بازاریابی و فروش اینترنتی
• آموزش مشتری برای استفاده بهینه از سایت آنها در راستای فروش و بازاریابی
• تهیه نقشه راه موفقیت برای مشتری‌ها
• همراهی آنها در تمام مراحل نقشه راه موفقیت
• تهیه محتوا در راستای مراحل مختلف نقشه راه موفقیت
• همراهی و پیگیری پیشرفت هر مشتری
• تهیه case studyهای موفقیت مشتری‌های دیگر
• راهنمایی مشتری‌ها در زمینه تبلیغات آنلاین و SEO

پیش نیازها

• آشنایی با ایمیل مارکتینگ و دانش فنی DNS
• سابقه کار در زمینه مشابه
• آشنایی با زبان انگلیسی
• دقت و نظم بالا
• آشنایی با فروش و بازاریابی تلفنی

معرفی شرکت
سرویس پاکت یه پلتفرم بازاریابی ایمیل (email Marketing) است. این سرویس قابلیت‌های بسیار پیشرفته‌ای نظیر اتوماسیون و فیلد‌های اختصاصی دارد. با سرویس ایمیل مارکتینگ پاکت کاربران می‌توانند پیغام درست، به شخص درست، در زمان درست، ارسال کنند، به آسانی با استفاده از Drag & Drop متن ایمیل خود را طراحی کنند و بازدیدکنندگان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنند. در حال حاضر بسیاری از شرکت‌های به‌نام و بزرگ از خدمات پاکت استفاده می‌کنند. برای اطلاعات بیشتر به سایت pakat.net مراجعه نمائید.