آژانس هواپیمایی گردشگران سپهر تهران
آژانس هواپیمایی گردشگران سپهر تهران

کارشناس مرکز تماس(CRM)

تهران، امانیه
امکان جذب کارآموز
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9-17 پنج شنبه 9-13
-
پاداش -صبحانه
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

_فن بیان قوی و مهارت مذاکره 
_ قابلیت ارتباط با مشتریان
_ بررسی ثبت و رسیدگی به کلیه شکایات مشتریان
_ ارائه بازخورد از مشتریان به مسئول فروش
_ پیگیری تماس های ناموفق مشتریان
_ پیگیری علت عدم خرید از سوی مشتریان 
_ ارائه گزارش های روزانه از وضعیت تماس های شرکت از طریق استخراج از سیستم CRM 
_صبوری در مذاکرات با مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
18 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آژانس هواپیمایی گردشگران سپهر تهران

این آگهی بسته شده است