شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهکاردانی کاردانی فنی / تکنسین / کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات یا مهندسی برقزبان انگلیسی-متوسطشرح شغل و وظایف
ما در شرکت آونگ به دنبال یک کارشناس فنی مستقر در واحد خدمات پس از فروش هستیم که دانش فنی و تخصصی خوبی در زمینه محصولات شبکه و دوربینهای مداربسته داشته باشد و بتواند خدمات فنی و پشتیبانی به مشتریان در زمینه نصب، راهاندازی، و عیبیابی دوربینهای مداربسته و تجهیزات مرتبط را ارائه دهد.
پشتیبانی فنی: ارائه مشاوره فنی به مشتریان از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا مراجعه حضوری
عیبیابی و تعمیرات: شناسایی و رفع مشکلات فنی دوربینها و تجهیزات امنیتی، شامل تعمیرات سختافزاری و نرمافزاری
آموزش مشتریان: آموزش کاربران نهایی در مورد نحوه استفاده صحیح از تجهیزات و نرمافزارهای مربوطه
توسعه مستندات: تهیه و بهروزرسانی مستندات فنی، شامل دستورالعملهای نصب، راهنماهای کاربری و گزارشهای عیبیابی
برقراری ارتباط با تأمینکنندگان: همکاری با تأمینکنندگان برای حل مشکلات فنی و دریافت قطعات یدکی در صورت نیاز
مدیریت موجودی قطعات: نظارت بر موجودی قطعات یدکی و تجهیزات مورد نیاز برای خدمات پس از فروش.
گزارشدهی: تهیه گزارشهای دورهای از فعالیتها، مشکلات رایج و روندهای بازار برای مدیریت
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت آونگ
این آگهی بسته شده است