وظایف:
ایجاد ارتباط موثر و پایدار بین سازمان و مشتریان
بررسی نیازها و خواسته‌های مشتری
دریافت بازخورد از رفتار مشتری
ارائه روش‌ها و راه حل‌های مناسب جهت افزایش مشتری و تبدیل مشتریان موقت به دائم
پیگیری امور و مسائل مربوط به مشتریان
ارائه گزارش و پروپوزال به مشتری
تنظیم گزارش‌های منظم و دقیق جهت ارائه آن به مدیریت
ارتباط گیری موثر با تیم بازاریابی برای شناخت نیازهای مشتری

توانمندی ها:
تسلط و اشنایی به WordPress
روابط عمومی بالا و توانایی ارتباط گیری مناسب
توانایی شناخت ظرفیت‌های سازمان
داشتن خلاقیت زیاد
داشتن قدرت تفکر
توانایی ارائه ایده‌های ناب و جذاب
توانایی شناسایی تهدید‌ها و فرصت‌های موجود  در سازمان
برخورداری از مشخصه نتیجه گرا بودن
توانایی ارتباط گیری برای کسب سود
تسلط کامل بر چالش‌های موجود در سازمان مربوطه