وظایف و مسئولیت‌های مدیر فروش عبارتند از:
– نظارت بر فروش و تبلیغات
– برنامه‌ریزی و هدایت افراد و آموزش نمایندگان فروش جدید
– هدایت و هماهنگی کلیه فعالیت‌های فروش
– تهیه بودجه فروش و پیش‌بینی و تصویب هزینه‌ها
– ردیابی و تجزیه و تحلیل آمار فروش بر اساس معیارهای کمی
– تلاش در جهت تحقق خط‌ مشی و اهداف تعیین‌شده توسط مدیریت عامل
– پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیرت عامل جهت اثربخشی سیستم مدیریتی
– مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات و عقد قرارداد
– برگزاری جلسات مستمر با کارشناسان فروش جهت افزیش فروش
– اندازه‌گیری رضایت مشتریان و اجرای برنامه‌هایی جهت افزایش رضایتمندی آنها
– همکاری در شناسایی، ارزیابی و انتخاب عاملین فروش
– نظارت بر فرآیند صدور پیش‌فاکتور
– اطلاع از مناقصات مرتبط با محصول و خدمات و آماده‌سازی اسناد مرتبط با مناقصات
– حضور در نمایشگاه‌های مرتبط با محصول و خدمات جهت اطلاع از بازار
– تحلیل بازار محصولات و خدمات به‌طور مستمر و تصمیم‌گیری
– ارائه گزارش‌های فروش به‌صورت منظم به مدیریت عامل
– شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آنها
– انجام سایر امور محوله از طرف مدیرعامل