شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
ما در شرکت مشتریان مبتکران گلدیران به دنبال جذب یک کارشناس پشتیبانی فنی نمایندگان با انگیزه و توانمند هستیم تا با یادگیرندگی، خلاقیت و مشتری‌مداری خود به ما در خلق ارزشی منحصربه‌فرد کمک کند. در تیم گلدیران، ما باور داریم در محیطی که نیمی از زمان بیداری‌مان را سپری می‌کنیم، همکار خوب داشتن بخش مهمی از دلبستگی ماست.
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پشتیبانی فنی تکنسین های تهویه مطبوع
- پاسخگویی راهنمایی مشاوره های فنی
- آموزش فنی نمایندگان و تکنسین ها
- پیگیری رسید های تعمیرات تا حصول نتیجه
- بازرسی تعمیرات صورت گرفته توسط تکنسین های شرکت
- مراجعه و اعلام نظر فنی رسید های تعمیر
- ارائه راهکار های فنی (سرویس بولتن)
- استخراج بسته فنی و شماره قطعه
- بررسی شکایات مشتریان و اعلام نظر
- ارائه گزارشات فنی در خصوص ایرادات فراگیر و خاص
شرایط احراز:
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی جهت سخن گفتن در جمع
- توانایی در انجام مکاتبات اداری
- توانایی در متقاعد ساختن مشتری
- توانایی تحلیل و آنالیز خرابی های تهویه مطبوع
- تسلط بر نرم افزارهای office
- توانایی در برقراری ارتباط موثر
درباره ما:
شرکت مشتریان مبتکران گلدیران با هدف خلق تجربه خوب و ماندگار برای مشتریان از طریق ارائه خدمات سرآمد و با کیفیت در مراحل حین و پس از فروش محصولات تهویه مطبوع صنعتی (شامل نصب، تعمیر و سرویس نگهداشت) به عنوان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه شرکت مهندسی و مشاوره صنایع مبتکران گلدیران در سال 1402 پا به عرصه فعالیت نهاد. بهره‌گیری از دانش و تجربیات مدیریت اجرایی و فنی و همچنین کسب دانش روز، شرکت را قادر به ارائه خدمات متمایز و ایجاد مزایای رقابتی در راستای افزایش وفاداری مشتریان و سهم بازار نموده است.
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مشتریان مبتکران گلدیران
این آگهی بسته شده است