کارشناس ارتباط با مشتری - آقا

شرکت داده پردازی معتمد تیس (معتمد نوع اول مالیاتی) جهت توسعه واحد کسب و کار و ارائه بهتر خدمات به مشتریان در نظر دارد از علاقمه مندان به حوزه ارتباط با مشتری دعوت به همکاری نماید.
از آنجاییکه کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان اولین راه برای برقراری ارتباط میان معتمد نوع اول (تیس) و مودیان (مشتریان) هستند انتظار میرود در حل مشکلات مشتریان صبور و سختکوش بوده و حس اطمینان را به مشتریان منتقل نمایند. از این رو برای شروع همکاری، به دریافت رزومه از واجدین شرایط زیر نیازمندیم:

دانش و تجربیات:
توانایی  یادگیری مباحث مالیاتی (به اقتضای حوزه فعالیت شرکت)
توانایی به کارگیری مباحث فراگرفته در دوره کارآموزی در جهت کمک موثر به مشتریان
توانایی درک مشکلات مشتریان و ارائه راهکار مناسب
توانایی حل مسئله 
توانایی مدیریت بحران 
آشنا با نرم افزار CRM
آشنا با نرم افزار اکسل و ورد (Excel - Word)

مهارت های مورد نیاز:
علاقه مند به یادگیری 
فن بیان مناسب
علاقه مند به تعامل موثر با مشتریان
علاقه مند به کار گروهی و روحیه رقابت سالم
 
اولویت با آقایان فارغ التحصیل رشته های IT، مدیریت، کسب و کار، حسابداری می باشد.