شایستگیهای تخصصی:
- تسلط کامل به ITIL4
- تسلط کامل به ابزارهای مدیریت سرویسهای فناوری اطلاعات
- آشنایی با ابزارها و فناوریهای مرتبط با مدیریت سرویسهای فناوری اطلاعات
- آشنایی با اصول ITSM و استاندارد ITIL
- آشنایی به مباحث نگهداشت فرآیندهای IT
- توانایی ارائه گزارشات در سطوح مختلف و منظم
- توانایی تعریف و پایش شاخصهای عملکردی و کارکردی
شایستگیهای عمومی:
- توانایی حل مساله و تعارض
- توانایی برقراری ارتباط کلامی و نوشتاری موثر
- توانایی تعامل با ذینفعان و مدیران اجرایی و فنی
- توانایی راهبری تیم کاری
محل کار پارک علم و فناوری پردیس
دارای سرویس رفت و برگشت از نقاط مختلف شهر تهران به پارک علم و فناوری پردیس
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای فناپ زیرساخت