کارشناس مرکز تماس (Call Center)
ناتژی
10 - 15 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
قرچک
تمام وقت
شنبه تا 5 شنبه 8 تا 18
-
بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1401
ناتژی-Nutgy
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن قرچکشرح شغل و وظایف
شرح شغل و وظایف
ناتژی برندی تازه تاسیس و پر انرژِی می باشد که در زمینه فروش آنلاین آجیل و تنقلات در رنگ ها و طعم های جدید فعالیت دارد.ناتژی به دنبال تغییر نگرش مخاطبان با تاکید بر سلامتی و انرژی آفرینی می باشد.
مهارت های عمومی مورد نیاز :
1-دارای مهارت مذاکره و فن بیان قوی
2-دقیق ، منظم و پیگیر در امور سفارشات
3-منعطف و کنترل هیجان و استرس در شرایط کاری خاص
وظایف:
1- پاسخگویی به تماسهای ورودی و ارائه مشاوره و پشتیبانی مشتریان
2- پیگیری نیازها ، شکایات ، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
3- آشنا به نرم افزار CRM و ثبت تماس ها در نرم افزار
3-ثبت سفارشات تلفنی و آنلاین
4-تهیه گزارشات مرتبط به امور مشتریان
شرایط احراز شغل
سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ناتژی
این آگهی بسته شده است