انتشارات تخته سیاه
انتشارات تخته سیاه

اپراتور مرکز تماس - خانم

تهران، انقلاب
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه 9 الی 14
-
پاداش -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
نشر تخته سیاه - نشر شازده کوچولو - آنلاین آکادمی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - متوسط
سن: 18 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

کارشناس مرکز تماس اولین نقطه تماس سازمان با مشتریان بوده و پیگیری کلیه امور مربوط به خدمات پشتیبانی ، به عهده اوست.
اگر به ارتباط با مشتریان علاقه‌مندید و دوست دارید به عنوان یک راهنما و پشتیبان کنارشون باشید، تخته سیاه فرصتی خوب برای شماست تا در محیطی پویا، رشد کنید .
انجام صحیح این وظیفه، نیاز به بیان و قدرت مکالمه خوب دارد. همچنین کارشناس مرکز تماس باید از مهارت های ارتباطی، هوش هیجانی و قدرت تحلیل و تصمیم گیری مناسبی برخوردار باشد.

-مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و سناریوهای مکالمه
-دارای روابط عمومی بالا و فن بیان قوی 
-دارای مهارت های ICDL

شرایط احراز شغل

سن
18 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای انتشارات تخته سیاه

این آگهی بسته شده است