کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

شرایط احراز:
پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق کانال های مختلف
ارائه اطلاعات دقیق در مورد محصولات، خدمات و تبلیغات به مشتریان 
پیگیری و حل و فصل نگرانی ها و مشکلات احتمالی مشتریان
درک نیازهای مشتریان و ارائه راه حل ها و توصیه های مناسب به آن ها
دارای مهارت های عالی ارتباط کلامی و نوشتاری
همدلی، صبر و توانایی رسیدگی به موقعیت های دشوار مشتری با حرفه ای بودن
مهارت های سازمانی و چندوظیفه ای قوی
سازگار و انعطاف پذیر در محیطی چابک
توانایی حفظ نگرش مثبت و فعالانه نسبت به رضایت مشتری
دارای روحیه کار تیمی

مزایا:
بیمه تامین اجتماعی
عیدی
سنوات
مزایای قانون کار