دلینو
دلینو

کارشناس امور مشتریان

تهران، ونک
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا جمعه با احتساب یک روز تعطیلی در هفته
ندارد
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
دلینو، وندو، ناهارتایم
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح شغلی

  • پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق مکالمه، مکاتبه و سایر ورودی ها...
  • حل مشکل مشتریان در سفارش‌گذاری و مراحل سفارش گیری 
  • نظرسنجی از مشتریان و تامین کنندگان
  • آشنایی با نحوه شناسایی و حل مسائل پشتیبانی
  • دریافت و انتقال نظرات و مشکلات مشتریان و اعلام سازنده به سایر تیم ها 
  • مکتوب سازی و ثبت و ضبط ایراد های گزارش شده

 شرایط احراز

  • سابقه ی کار در تیم های پشتیبانی و امور مشتریان
  • آشنایی با نرم افزارهای آفیس
  • داشتن فن نگارش و فن بیان خوب
  • توانایی کنترل احساسات در فشارهای کاری
  • خلاق و دارای هوش هیجانی
  • سطح تعاملات و ارتباط گیری بالا
  • آشنا به رفتار و آداب سازمانی
  • روحیه همراه و همدل

مزایای کار در دلینو

  • پرداخت حقوق پیش از موعد
  • پرداخت پاداش و کارانه بر اساس عملکرد
  • امکان همکاری طولانی مدت
  • امکان پیشرفت و فضای ارتقای شغلی
  • شیفت گردشی
  • سه روز امکان دورکاری
  • مرخصی ویژه بانوان
  • کمک هزینه ناهار، کمک هزینه پارکینگ
  • بیمه تامین اجتماعی از روز اول
  • بیمه تکمیلی
  • محیطی شاد و پویا
  • رشد مداوم و حرفه ای
  • ثبت سابقه ی کاری معتبر در رزومه (همکاران سیستم)
  • محل کار محدوده ونک

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای دلینو

این آگهی بسته شده است