کارافرینی نارون
کارافرینی نارون

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، ونک
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه
-
وام -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -ناهار -میان وعده -صبحانه
51 تا 200 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1399
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط

شرح شغل و وظایف

اینجا در نارون یک تیم منتظر شماست

ما در نارون به دنبال توسعه محصولاتی نوآورانه جهت ایجاد تجربه بهتر برای عموم مردم در زمینه سرمایه‌گذاری هستیم.
هر یک از این محصولات در تیم‌های مستقلِ کسب‌وکاری شامل نقش‌های مختلف، توسعه می‌یابند. "کارشناس مرکز تماس" در  پیش‌برد اهداف راهنمایی ، رفع مشکلات و همراهی مشتریان از طریق درگاه های ارتباطی، به ما کمک خواهد کرد.

مسئولیت های شغل

  • برقراری تماس و پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی
  • پاسخگویی به درگاه های آنلاین
  • کشف، پیگیری و حل مشکلات مشتریان
  • راهنمایی صحیح و ارائه اطلاعات مفید به مشتریان
  • بررسی صبورانه انتقادات، پیشنهادات و انتظارات و پیگیری شکایات مشتریان
  • کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی در جهت رفع نیازهای مشتریان

شرایط احراز

  • فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
  • توانایی کار در محیط تیمی و همکاری با سایر اعضای شرکت
  • مسئولیت پذیری و حس تعهد به سازمان و مشتری
  • سرعت عمل بالا در تصمیم گیری و حل مسائل
  • تسلط به نرم افزار های Office

دانش تخصصی در زمینه فناوری بلاک‌چین مزیت محسوب می شود .

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کارافرینی نارون

این آگهی بسته شده است