شرح شغل و وظایف

شایستگی های تخصصی:

• مسلط به سیستم های قیمت گذاری و رزرو بلیط پروازهای داخلی
• مسلط بر سیستم رزرواسیون ماهان، نیرا و ایرتور
• اشنا به خدمات ترنسفر فرودگاهی، خدمات CIP
• اشنایی با کامپیوتر، ابزار جستجو و اینترنت
• مسلط بر سیستم های رزرواسیون انلاین

شایستگی های عمومی:

• توانایی انجام کار گروهی
• چالش پذیر، منظم و مسئولیت پذیر
• روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط با مشتری

*سابقه کار در آژانس های هواپیمایی معتبر مزیت محسوب می گردد.

**مزایای همکاری با فلای تودی**

• اضافه کاری
• سفر رایگان
• پاداش مبتنی بر عملکرد
• بیمه تکمیلی برای همکاران
• اعطای تسهیلات و وام کارکنان

ساعات کاری: شنبه الی چهارشنبه 9 الی 17

پنجشنبه ها: 9 الی 13

شرح کلی شغل:

• بررسی شکایات و تجربه مشتریان
• ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
• پیگیری درخواست ها، سوالات کاربران و تامین کنندگان در خصوص پروازهای سیستمی
• بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزشهای مشتریان در جهت افزایش بهره وری برنامه های سازمان

(فعالیت بصورت حضوری و تمام وقت در دفتر تهران)