کارشناس فروش تلفنی

شرح موقعیت شغلی
کلاسینو به عنوان بزرگ‌ترین کسب‌و‌کار فعال در حوزه آموزش آنلاین، قصد دارد در حوزه بهبود تجربه مشتریان و توسعه محصولات پیشرو در صنعت آموزش گام بزرگی بردارد. برای رسیدن به این هدف، به دنبال یک هم تیمی با انگیزه و با طرز فکر رشد هستیم. شما به عنوان کارشناس فروش نقش کلیدی در پیشبرد چابک توسعه محصول و معرفی و آشنا کردن محصول برای کاربران ما خواهید داشت. 

شرایط همکاری:
حداقل 2 سال سابقه شغلی مرتبط با حوزه آموزشی و فروش آنلاین
فن بیان قوی
قدرت ارتباط‌گیری موثر
روحیه کار گروهی
فعال و پرانرژی و باانگیزه
آشنا با خدمات مشاوره تحصیلی
متعهد و سخت‌کوش و پرتلاش

وظایف:
تماس روزانه با مشتریان و ارائه گزارش روزانه فعالیت‌های خود در پایان هر روز، هفته، ماه و سال
اعتمادسازی در مشتریان با برقراری ارتباط حرفه‌ای و موثر
پیگیری مستمر و موثر مشتریان

انجام دیگر وظایف مرتبط با فروش با توجه به الزامات سازمانی و دستورالعمل‌های مدیریت

مزایای همکاری: 

بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
صبحانه / میان‌وعده
اتاق بازی و امکانات تفریحی
امکان رشد سازمانی
بسته و هدایای مناسبتی
ساعت کاری شناور یا منعطف

روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 10 تا 18 و پنج‌شنبه‌ها 10 الی 14


• معرفی شرکت:
کلاسینو اولین و بزرگترین آموزشگاه آنلاینِ ابتدایی تا کنکور ایران است که از سال 1397 شروع به کار کرد و تاکنکون حدود 1 میلیون کاربر داشته است. دانش‌آموزان از سراسر کشور می‌توانند سر کلاس‌ بهترین و مجرب‌ترین اساتید ابتدایی، پایه و کنکور ایران حاضر شوند، تکالیفشان را بفرستند و در آزمون شرکت کنند. در کلاسینو هر دانش‌آموز یک پشتیبان 24 ساعته دارد که در مراحل ثبت‌نام، استفاده از پنل‌کاربری و کدهای تخفیف او را راهنمایی می‌کند و پاسخگوی سوالاتش است.
ما در کلاسینو تلاش می‌کنیم تا در تیم‌های جوان و پرانرژی بهترین کیفیت آموزشی را در اختیار تمام دانش آموزان ایرانی برسانیم و امروز به خود می‌بالیم که بیش از 500 رتبه برتر در کنکور سراسری و قبولی در آزمون ورودی مدارس برتر را در کارنامه کلاسینو می‌بینیم.

• فرهنگ کاری:
قبل از هر چیز باید گفت که در کلاسینو رضایت کاربران در اولویت اول قرار دارد و تمام اعضای مجموعه باهم و برای تحقق این هدف تلاش می‌کنند. طبیعی است که این موضوع، یعنی ارتباط صحیح و دوستانه با کاربر، روی روابط اعضای داخل مجموعه هم تاثیر گذاشته و محیط کار را به فضایی پویا، صمیمی و سرشار از امید و انگیزه تبدیل کرده است.
مجموعه کلاسینو شامل بخش‌های مختلفی است و در هر بخش تیم‌های تخصصی در حوزه‌های متفاوت مشغول به کار هستند. اعضای هر تیم برای حل چالش‌های مختلف در کنار هم تلاش می‌کنند.