کارشناس مرکز تماس
شرکت آریابهکار بهنیا راد
12 - 16 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، نارمک
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9-18 و پنجشنبه 9 تا 14
-
وام -پاداش
11 تا 50 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
86 برند
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
شرح شغل و وظایف
کارشناس مرکز تماس و واحد امور مشتریان که توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات مشتریان را داشته باشد و حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارشناس باشد.
شرح وظایف:
پذیرش دستگاه ها
پاسخگویی به تماس های ورودی و شناسایی و مستندسازی
پیگیری مشتریان بالقوه
happy call
ارائه گزارش های مختلف
برقراری تماس خروجی و پیگیری امور مشتری
منظم، پیگیر، متعهد همراه با روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب، دارای روحیه کار تیمی و چالش پذیر، سازگار با تغییرات، با انگیزه
تسلط به حوزه خدمات و خدمات پس از فروش دارای امتیاز میباشد.
شرایط احراز شغل
سن
20 - 34 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت آریابهکار بهنیا راد
این آگهی بسته شده است