سلام دوستان
ما در دات نرم افزار به دنبال همکار جدید میگردیم که در واحد "پشتیبانی و امور مشتریان" فعالیت کنه. این همکار جدیدمون می بایست بتونه موارد زیر رو در خصوص رضایت مشتری و توسعه ی بازار انجام بده:

• پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت، تیکت
• راهنمایی، آموزش و معرفی خدمات و محصولات به مشتریان
• خطایابی و تست محصولات شرکت مانند کاربر 

 نرم افزار ها و نکات آن ها در ابتدا آموزش داده می شوند.

مهارت های لازم:
داشتن مهارت در درک نیازهای مشتری
شنونده فعال با روابط عمومی خوب، دارای لحن و صدای مناسب
توانمند در برنامه ریزی و گزارش دهی
مهارت کنترل و حفظ خونسردی در شرایط مختلف
برنامه ریزی برای نگهداشت و افزایش وفاداری و رضایت مشتریان

ارزش هایی که برای ما مهم هستند:
نظم
صداقت
خوش قولی و تعهد
لطفا توجه فرمائید شرایط کار فقط به صورت حضوری می‌باشد.
سابقه کار در پشتیبانی نرم افزارهای مالی و اداری،
مراکز تماس و پشتیبانی،
مراکز سرویس دهی آنلاین و وبسایت ها،
و شرکت های نرم افزاری امتیاز محسوب می شود. 

حقوق 12 میلیون تومان+بیمه
امکان افزایش حقوق در قرارداد دوم بر اساس نظم و توانمندی شما وجود دارد.

شرایط محیط کار:

• پرداخت حقوق، روز یکم هر ماه و بدون تاخیر انجام می شود.
• بیمه تامین اجتماعی.
• محیطی آرام و دوستانه.
• دات نرم افزار برای کسانی که علاقه مند به یادگیری هستند مثل دانشگاه می مونه! 

محدوده شریعتی، هویزه 
دسترسی مترو قدوسی+10مین پیاده روی/مترو دروازه دولت+تاکسی از سر شریعتی تا سر هویزه
جهت استخدام بعد از بررسی رزومه، مصاحبه تلفنی یا آنلاین برقرار شده سپس جلسه حضوری خواهیم داشت.