-          دارای مدرک کارشناشی و یا بالاتر در رشته مهندسی صنایع یا مدیریت و حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط
-          آشنایی کافی با ISO 9001. BPMN. ITIL و نرم افزارهای Visio. Excel. MSP
-          توانایی مشارکت در تدوین بودجه و مستندسازی اهداف و استراتژی های شرکت و تدوین KPI،
-          توانایی شناسایی، تدوین، ترسیم، مدلسازی و مستندسازی فرآیند بر اساس استانداردهای فرآیندی و مطالعه برای یافتن بهترین الگوها و تطابق دادن با فرهنگ و نیازهای سازمانی؛
-          شناسایی گلوگاه های فرآیندی و اقدام جهت اصلاح فرآیندها و دستورالعمل ها و فرم ها؛
-          ممیزی و شناسایی عدم انطباق ها و پیاده سازی اقدامات اصلاحی؛
-          تدوین و پایش شاخص های فرآیندی، مطالعه و ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی،
-          توانایی پیاده سازی استانداردهای تعالی سازمانی مانند EFQM و نظارت بر حسن اجرای آن ها
-          توانایی تهیه گزارشات توجیهی فنی و اقتصادی (FS)