کارشناس پشتیبانی لینوکس (هاستینگ-شیفت عصر)

ما در پارس پک به دنبال همکاران پرتلاش برای تیم پشتیبانی لینوکس هستیم تا در شیفت عصر به صورت دورکار با ما همراه بشن. اگر فکر می‌کنید به رشد در این مسیر شغلی علاقه‌ مندین و دانش و مهارت لازم رو دارین خوشحال میشیم رزومه شما رو داشته باشیم.

 مسئولیت ها:

•  با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می باشد، لذا پاسخگویی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می گردد.
•  برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب
•  رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح ذیل :  mail ، DNS، CMS ، Backup and Restore ، Domain،SSL ، Abuse ، Database و ...
•  پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان

مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:

•   تسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل centos و Ubuntu و cloudlinux در سطح LPIC 2
•   آشنایی کامل با کنترل پنل های هاست از قبیل، cpanel، دایرکت ادمین، پلسک و..
•   توانایی مدیریت سرویس های تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرم های مختلف
•   توانایی نصب ، راه اندازی ، راهبری سرویس های رایج مانند انواع وب سرویس(Apache, Ngnix)، ایمیل، انواع دیتابیس(MySQL, MSSQL)، DNS و همچنین کنترل پنل های رایج بر روی سرور ها کاربران 
•  توانایی عیب یابی و رفع مشکلاتی مانند لود بالا و یا عدم ارسال ایمیل در سرورهای لینوکسی و ویندوزی
•  توانایی نصب، پیاده سازی و عیب یابی CMS ها مانند WordPress، Perstashop،Joomla و ...
•  آشنایی با راهکارهای  Cloud Computingو مجازی سازی از قبیل XEN، KVM، ESXI و ...
•  آشنایی با ابزار های مانیتورینگ مانند Zabbix, Cacti, PRTG و...
•  آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
•  آشنایی با HTML، CSS ، Js و PHP 
•  آشنایی با Bash Scripting در سیستم عامل لینوکس 
•  دانش شبکه در سطح Network+ و CCNA
•  توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات کاربران
•  حداقل دو سال سابقه System Administration در محیط وب هاستینگ

مزایای همکاری با پارس پک:

• دورکاری
• فرصت کسب تجربه در کنار تیمی حرفه ای و صمیمی
• محیط کاری امن و زمینه مناسب جهت رشد و پیشرفت