گروه صنعتی کران سا
گروه صنعتی کران سا

کارشناس Help Desk - آقا

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 08:00 الی 17:00 - (با یک ساعت شناوری) - پنجشنبه ها تعطیل
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف
51 تا 200 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1397
MITSUBISHI - GUHRING - KLP - WURNHER - ACHTECH - UTILIS - STRUB
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
زبان انگلیسی-بالاتر از متوسط

شرح شغل و وظایف

کارشناس میز خدمت   Help Desk

شرح شغل:

  1. آشنا به مفاهیم مایکروسافت
  2. آشنا به حل مشکل کلاینت
  3. آشنا به مشکلات پرینت سرور
  4. بررسی دقیق تیکت های فن آوری اطلاعات و ارائه پاسخ های گویا و کامل به کاربر
  5. اخذ تاییدیه های لازم در مورد موضوع درخواست مطابق با RACI چارت
  6. انجام کلیه امور مرتب سازی و کابل کشی و سرویس های دوره ای مربوط به سیستم کاربران
  7. بررسی و رفع ایرادهای اولیه پرینترها و تعویض کارتریج، دستگاه های ساعت زنی

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه صنعتی کران سا