دستیار فنی پروژه - خانم

شرح کلی شغل و فعالیت
 دستیار فنی در یک تیم داخلی درزمینه های مختلف به ارائه کمک های فنی مشغول است. مسئولیت‌های دستیار فنی شامل کار بر روی چندین پروژه، ارائه پشتیبانی فنی و نظارت بر برنامه‌ ها است. دستیاران فنی ممکن است مستقیماً به یک رهبر تیم یا مدیر گزارش دهند.

وظایف عمومی
1-     توانایی ارزیابی و بررسی وضعیت مراجعه کننده
2-     توانایی ثبت شرح حال ذینفع و گزارش نویسی شرایط ذینفع
3-     مهارت در ایجاد رابطه مبتنی بر اعتماد با ذینفعان و خانواده های آنها
4-     توانایی سازماندهی و مدیریت برنامه های حمایتی
5-     مهارت و توانمندی های مورد نیاز دستیار پروژه
6-     درک و فهم نیازهای گروه های مختلف افراد
7-     توانایی ایجاد رابطه با افراد در سنین مختلف و با سابقه های متفاوت و جلب اعتماد آنها
8-     دارای سابقه ی کار با پناهندگان
9-     آشنایی کامل با منطقه و فرهنگ گروه هدف
10-  آشنایی کامل با Microsoft Office

وظایف تخصصی
1-     شناسایی ذینفعان پروژه بر اساس فرم های ارزیابی و معیار های تعیین شده ی جمعیت حمایت از بهبودیافتگان
2-     مصاحبه و سنجش  متقاضیان و تطبیق آنها با شرایط تعریف شده بعنوان ذینفع 
3-     ثبت شرح حال و شرایط اقتصادی اجتماعی ذینفع درفرم سنجش 
4-     رعایت اصول رازداری و حفظ اسناد ذینفعان
5-     ایجاد انگیزه در ذینفعان جهت پیگیری و حضور فعال در کلاس های آموزشی
6-     شناسایی مشکلات و موانع در روند حضور ذینفعان و تلاش در جهت رفع آنها 
7-     ارائه پیشنهادات جهت اجرای برنامه های توسعه ای در مرکز  به منظور خدمات رسانی مطلوب به ذینفعان
8-     شناسایی نیازهای آموزشی ذینفعان در چارچوب اجرایی و اهداف پروژه
9-     تدوین گزارشات هفتگی و ماهیانه‌ی منسجم در فرمت‌های تدوین شده‌ی مشخص و ارسال آن به مدیریت
10-  ارتباط موثر، منظم و مداوم با ذینفعان و مدیران مجموعه
11-  مشورت و همکاری با مدیریت مرکز و مدیر پروژه برای حل مشکلات، درخواست‌ها و شکایات ذینفعان
12-  داشتن آگاهی از کلیه نهاد های خدماتی در جهت رفع نیاز های ذینفعان و ایجاد ارتباط میان آنها و ذینفعان در صورت نیاز

13-     ارتباط و جلب همکاری با منابع اجتماعی موجود در جامعه ( دولتی و غیردولتی) و بهره گیری از آنان به نفع ذینفعان و خانواده های آنها 
14-     کمک در برنامه‌ریزی و مدیریت پروژه
15-     تدوین برنامه‌های ارتباطی‎ ‎داخلی و خارجی موثر
16-     رهبری، انگیزه و توانایی توسعه کارکنان
17-     پیشرفت و برنامه‌ریزی را به روز کرده و گزارش دهد
18-     به روزرسانی و گزارش در مورد بودجه و هزینه‌ها
19-     شناسایی نیازها و شکاف‌ها از نظر منابع

20-    هر کار مدیریت پروژه دیگری که روال، استاندارد یا کم‌ریسک باشد

شایستگی های عمومی مورد نیاز
سابقه کار: سابقه کار مرتبط با پناهندگان، خیریه و یا سازمان های بشردوستانه در الویت میباشند
تسلط یا توانایی کاربا نرم افزار خاص:  Office، one Drive، Power Bia، گزارش نویسی، آشنایی با نامه های اداری، تهیه آمار به صورت مدون
مدرک تحصیلی : لیسانس علوم انسانی –علوم اجتماعی

شایستگی های فردی مد نظر برای فعالیت 
1-     برنامه ریزی و ارائه نتایج
2-     کار با مردم
3-     ارتباط با احترام و تاثیر
4-     طرز فکر منصفانه و به دور از هرگونه تعصب و قضاوت
5-     رعایت ادب، داشتن صبر و حوصله و همدلی با مراجعین
6-     پشتکار در مواجهه با شرایط سخت و چالش برانگیز
7-     برقراری ارتباط موثر و محترمانه
8-     انعطاف پذیری
9-     قدرت تحلیل
10-  توانایی انجام کار گروهی