داتین
داتین

کارشناس پشتیبانی نرم افزار

تهران، جردن
تمام وقت
44 ساعت در هفته
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -پزشک سازمانی -صبحانه -کتابخانه
1001 تا 5000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط
Sql Server - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در داتین به‌دنبال همکاری پیگیر، با تاب‌آوری بالا و توانمند در برقراری ارتباط هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار ما را همراهی کند. روزهای کاری کارشناس پشتیبانی نرم‌‌افزار در داتین به انجام وظایف زیر می‌گذرد:

  • بررسی صحت عملکرد و کارایی محصول
  • بررسی درخواست‌های پشتیبانی فنی و مشکلات ارجاعی
  • پیگیری و رفع درخواست‌های فنی ارجاع‌شده مطابق SLA

اگر در

  • پیگیری مشکلات کاربران
  • برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌ها
  • تحلیل مشکلات و حل مسأله

توانمند هستید؛
منتظر آشنایی بیشتر با شما هستیم.

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Sql Server| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای داتین