کارشناس شبکه های اجتماعی (Social Media)

ما به دنبال یک Social Media Coordinator دقیق و فعال هستیم. فرد منتخب مسئول مدیریت صفحات اینستاگرام ما خواهد بود، از جمله آپلود محتوا، تعامل با جامعه مخاطبان و نوشتن کپشن های متناسب با برند. اگر به شبکه های اجتماعی علاقه مند هستید، دید خلاقانه ای دارید و از به روز ماندن با جدیدترین ترندها لذت می برید، مشتاقیم با شما دیدار کنیم.

مسیولیت های کلیدی:
• مدیریت محتوا: آپلود پست ها، استوری ها و ریلزها بر اساس تقویم محتوایی و اطمینان از هماهنگی با هویت بصری و استانداردهای برند.
• تعامل با مخاطب: پاسخگویی به کامنت ها و پیام ها به صورت سریع و حرفه ای و ایجاد یک جامعه آنلاین مثبت و پویا.
• نوشتن کپشن: نوشتن کپشن های جذاب و متناسب با هر پست، استفاده از هشتگ ها و کلمات کلیدی ترند برای افزایش دیده شدن.
• تحلیل رقبا: رصد و تحلیل صفحات اینستاگرامی رقبا برای جمع اوری ایده های جدید و بهبود استراتژی محتوای خود.
• گزارش دهی اولیه از تحلیل ها: نظارت بر عملکرد اینستاگرام از طریق Instagram Insights یا ابزارهای دیگر و ارائه گزارش های ماهانه درباره تعاملات و رشد.
• مدیریت بازخوردها و مشکلات مشتریان: رسیدگی به سوالات و مشکلات مشتریان در دایرکت و کامنت ها و ارجاع به تیم های مربوطه در صورت نیاز.
• پشتیبانی از تبلیغات اینستاگرامی: کمک به تیم در آپلود، ردیابی و تحلیل عملکرد تبلیغات اینستاگرامی.
• همکاری با تیم: همکاری نزدیک با تیم خلاقیت و بازاریابی اینفلوئنسرها برای اطمینان از اجرای کمپین ها.
• بررسی ترندها: پیگیری ویژگی ها، تغییرات الگوریتم و بهترین شیوه های جدید اینستاگرام برای بهبود استراتژی محتوا.
• شرکت در جلسات ایده‌پردازی و تهیه تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام و ...)

الزامات:
• تجربه در مدیریت اینستاگرام: آشنایی عمیق با ویژگی های اینستاگرام (پست ها، استوری ها، ریلزها).
• مهارت های ارتباطی: مهارت های نوشتاری قوی، به ویژه در تعامل با مخاطبان و نوشتن کپشن های جذاب.
• مدیریت زمان: توانایی مدیریت همزمان چندین کار و رعایت زمان بندی برای پست ها.
• توجه به جزییات: مهارت های سازمان دهی قوی و دقت در اجرای همه وظایف.
• آشنایی با ابزارهای تحلیل: آشنایی با Instagram Insights و توانایی تولید گزارش.
• آشنایی با ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی: مانند Hootsuite، Buffer یا Iconosquare.
• تجربه قبلی در مدیریت صفحات اینستاگرام یا کار در بازاریابی شبکه های اجتماعی.
• آشنایی با ابزارهای زمان بندی محتوا و علاقه به پیگیری ترندهای شبکه های اجتماعی.
• مهارت در Excel و PowerPoint و Keynote: توانایی استفاده از Excel برای تحلیل داده ها و گزارش گیری و استفاده از PowerPoint و Keynote برای تهیه پرزنتیشن، یک مزیت محسوب می شود.