ایده پردازان
ایده پردازان

کارشناس پشتیبانی مشتریان

تهران، آزادی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 ، پنجشنبه و یا جمعه ها 9 الی 13
-
وام -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -کافی شاپ -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن تهران

شرح شغل و وظایف

  • پاسخ دهی به تماس و تیکت های مشتریان
  • پیگیری و رفع مشکلات مشتری

همکاران واحد پشتیبانی در شیفت های متغیر و با رعایت 44 ساعت کاری هفتگی فعالیت می کنند.
شنبه تا چهارشنبه: شیفت های 8 تا 16، 9 تا 17، یا 11 تا 19 به صورت حضوری.
از ساعت 17 تا 24 پشتیبانی به صورت دورکار انجام می شود.
پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی : پشتیبانی از ساعت 8 صبح تا 24 به صورت شیفت های 4 یا 8 ساعته دورکار.

توجه: شیفت ها به صورت چرخشی تعیین می شوند و انعطاف پذیری در برنامه کاری مورد انتظار است.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ایده پردازان