رسیدگی، انتقال و پاسخگویی سریع به درخواست های مشتریان و انتقال سفارش به تیم داخلی.
انتقال و پیاده سازی استراتژی مورد نظر مشتری.
همکاری و برنامه ریزی با سایر تیم ها برای دستیابی به اهداف تعیین شده.
ارائه راه حل و پاسخگویی به درخواست های مشتریان جهت تقویت اعتماد فی مابین.
هماهنگی بین تیم های داخلی و برنامه ریزی بر مبنای KPIهای تعریف شده.
بررسی روند همکاری با مشتریان و حصول اطمینان از سرویس دهی مناسب به مشتریان.
تهیه گزارشات متناوب از پیشرفت روند پروژه ها به مشتریان و مدیریت ارشد سازمان.