کارشناس مرکز تماس (Call Center)
مدیریت سرمایه لیان
16 - 19 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17:30
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
سرمایه گذاری و مالی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
شرح شغل:
مدیریت تماس های ورودی و خروجی
پیروی از دستورالعمل مرکز تماس هنگام مکالمه تلفنی
شناسایی نیازهای مشتری، پاسخ به سوالات و حل مشکلات
سازماندهی و ثبت و گزارش دهی تمام سوابق مکالمه
شرایط احراز:
1- فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر با اقشار مختلف
2- حداقل یک سال سابقه کار در مرکز تماس
3- حداقل 21 سال و حداکثر 30 سال سن
4- اشنایی به نرم افزارهای Office و CRM
5- پیگیر، منظم و جزیی نگر
*کار حضوری و تمام وقت است.
*سابقه کار در پلتفرم های سلامت مزیت محسوب می شود.
مدیریت تماس های ورودی و خروجی
پیروی از دستورالعمل مرکز تماس هنگام مکالمه تلفنی
شناسایی نیازهای مشتری، پاسخ به سوالات و حل مشکلات
سازماندهی و ثبت و گزارش دهی تمام سوابق مکالمه
شرایط احراز:
1- فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر با اقشار مختلف
2- حداقل یک سال سابقه کار در مرکز تماس
3- حداقل 21 سال و حداکثر 30 سال سن
4- اشنایی به نرم افزارهای Office و CRM
5- پیگیر، منظم و جزیی نگر
*کار حضوری و تمام وقت است.
*سابقه کار در پلتفرم های سلامت مزیت محسوب می شود.
شرایط احراز شغل
سن
21 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مدیریت سرمایه لیان
این آگهی بسته شده است