کارشناس فروش و بازاریابی

توانایی ها و مهارتها:

*متعهد، پیگیر و منظم
*داشتن فن نگارش و فن بیان خوب
*دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیری
*برقراری ارتباط موثر با مشتریان
*آشنا به نرم افزار آفیس
*دقیق، منظم، پویا و پیگیر تا زمان حصول نتیجه
*توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان

شرح وظایف شغلی:

*احراز هویت و اجرای فرایند بررسی و تایید اطلاعات کاربران و مشاوره دادن به مشتریان
*پاسخ گویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق مکالمه تلفنی، ایمیل، تیکت، چت آنلاین و ...
*شناخت نیازهای مشتریان، برقراری ارتباط موثر و مذاکره برای استعلام نیازها، ارائه راه حل، مشاوره و پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آنها تا حصول نتیجه


داشتن مدارک مرتبط، مزیت محسوب می‌شود.